Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones («Términos») regulan tu acceso y uso de la aplicación móvil y los servicios de BMONI proporcionados por Bkey Inc. («nosotros», «nos» o «nuestro»).

Al acceder o utilizar BMONI, aceptas quedar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no podrás acceder ni utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta y utilizar BMONI, reconoces que has leído y comprendido estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad, y que aceptas quedar obligado por ellos. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Bkey Inc.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de BMONI después de cualquier cambio implica tu aceptación de los nuevos Términos.

2. Requisitos de elegibilidad

Para usar BMONI, debes:

  • Tener al menos 18 años de edad
  • Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
  • No tener prohibido el uso de nuestros servicios conforme a las leyes aplicables
  • Proporcionar información precisa y completa durante el registro
  • Residir en una jurisdicción donde nuestros servicios estén disponibles

3. Registro y seguridad de la cuenta

Creación de la cuenta

Para acceder a los servicios de BMONI, debes crear una cuenta proporcionando:

  • Información personal válida (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
  • Identificación oficial para la verificación KYC («Conoce a tu cliente»)
  • Registro para la autenticación biométrica

Seguridad de la cuenta

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta
  • Todas las actividades que se realicen en tu cuenta
  • Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado
  • Garantizar la seguridad de tu dispositivo y la protección de tus datos biométricos

4. Descripción de los servicios

BMONI es una plataforma de tecnología financiera que ofrece:

  • Servicios de billetera digital multimoneda
  • Transacciones y almacenamiento de stablecoins
  • Procesamiento de pagos y transferencias de dinero
  • Servicios de tarjetas virtuales y físicas
  • Programas de cashback y recompensas
  • Servicios de cambio de divisas

Importante: BMONI es una empresa de tecnología financiera, no un banco. Los servicios bancarios y de pago son proporcionados por nuestros socios autorizados.

5. Tarifas y cargos

Aceptas pagar todas las tarifas aplicables por el uso de los servicios de BMONI, incluyendo:

  • Comisiones por transacción
  • Comisiones por conversión de divisas
  • Comisiones por emisión y mantenimiento de tarjetas
  • Comisiones por retiro en cajeros automáticos
  • Comisiones por transferencias internacionales

Todas las tarifas se informarán claramente antes de que completes una transacción. Nos reservamos el derecho de modificar nuestra estructura de tarifas con un aviso razonable.

6. Transacciones y pagos

Autorización de transacciones

Al iniciar una transacción a través de BMONI, nos autorizas a:

  • Cargar a tu cuenta el monto de la transacción más las comisiones aplicables
  • Procesar la transacción a través de nuestros socios bancarios
  • Registrar la transacción en el registro blockchain

Límites de transacción

Podemos establecer límites sobre:

  • Montos de transacción (diarios, semanales, mensuales)
  • Número de transacciones por periodo
  • Saldos de la cuenta
  • Montos de retiro

Aclaraciones y disputas de transacciones

Si consideras que una transacción es incorrecta o no fue autorizada, debes notificarnos dentro de los 60 días siguientes a la fecha de la transacción. Investigaremos y resolveremos las disputas conforme a las leyes aplicables.

7. Actividades prohibidas

Aceptas no utilizar BMONI para ninguna de las siguientes actividades:

  • Actividades o transacciones ilegales
  • Lavado de dinero o financiamiento al terrorismo
  • Fraudes, estafas o prácticas engañosas
  • Violar cualquier ley o regulación
  • Eludir los límites de transacción o los requisitos de verificación
  • Crear varias cuentas para abusar de las promociones
  • Aplicar ingeniería inversa o manipular nuestros sistemas
  • Usar sistemas automatizados o bots

8. Cumplimiento y requisitos regulatorios

Reconoces que:

  • Estamos obligados a cumplir con las regulaciones KYC («Conoce a tu cliente») y PLD (Prevención de Lavado de Dinero)
  • Podemos solicitar documentación adicional en cualquier momento
  • Podemos suspender o cancelar tu cuenta si no proporcionas la información requerida
  • Podemos reportar actividades sospechosas a las autoridades competentes
  • Tus transacciones pueden ser monitoreadas con fines de cumplimiento

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad de BMONI, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Software, código y algoritmos
  • Textos, gráficos, logotipos e imágenes
  • Nuestras 22 tecnologías de IA patentadas
  • Marcas registradas y elementos de marca

son propiedad de Bkey Inc. o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Exenciones y limitación de responsabilidad

Disponibilidad del servicio

BMONI se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un servicio ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. Podemos suspender o interrumpir los servicios por mantenimiento, actualizaciones u otros motivos.

Riesgos financieros

Reconoces que las transacciones con criptomonedas y stablecoins conllevan riesgos inherentes, entre ellos:

  • Volatilidad de precios
  • Cambios regulatorios
  • Riesgos tecnológicos
  • Riesgos de liquidez

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Bkey Inc. no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos la pérdida de ganancias, la pérdida de datos o la interrupción del negocio.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y sacar en paz y a salvo a Bkey Inc., sus afiliadas, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto derivado de:

  • Tu uso de los servicios de BMONI
  • Tu incumplimiento de estos Términos
  • Tu violación de cualquier ley o regulación
  • Tu infracción de cualquier derecho de terceros

12. Cancelación de la cuenta

Cancelación por tu parte

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Serás responsable de cualquier tarifa u obligación pendiente antes del cierre.

Cancelación por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

  • Incumples estos Términos
  • Participas en actividades fraudulentas o ilegales
  • No proporcionas los documentos de verificación requeridos
  • Tu cuenta presenta actividad sospechosa
  • Así lo exige la ley o las autoridades regulatorias

13. Resolución de controversias

Cualquier controversia derivada de estos Términos o de tu uso de BMONI se resolverá mediante:

  1. Negociación informal entre tú y Bkey Inc.
  2. De no resolverse, arbitraje vinculante conforme a las reglas de arbitraje aplicables
  3. El arbitraje se llevará a cabo en inglés y se regirá por las leyes de Nigeria y de los Estados Unidos

14. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Nigeria y de los Estados Unidos, sin tomar en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

15. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación. El uso continuo de BMONI después de dichos cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Bkey Inc. con respecto a tu uso de los servicios de BMONI.

18. Información de contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctanos:

Correo electrónico: support@bmoni.com

Empresa: Bkey Inc.